필립스 전동칫솔 AS 받으며 알게 된 2가지 관리 팁
필립스 전동칫솔(모델명 HX9318)을 4년 이상 잘 사용하고 있는 어느날 갑자기 충전이 되지 않았습니다. 고장이 난 김에 새로 구입할까 고민했지만 이미 손에 익기도 하고 교체 비용 더 저렴한거 같아 필립스 전동칫솔 AS를 맡기러 갔습니다.
필립스 전동칫솔 AS 및 보관 팁
필립스 전동칫솔 AS 방법에는 직접 방문 또는 택배가 있습니다. 필립스 서비스 센터가 근처에 있어 직접 방문해 AS를 받았습니다. 만약 택배 AS를 원할 경우 필립스 고객센터에 전화 문의하면 됩니다.
필립스 서비스 센터는 네이버 검색을 통해 찾을 수 있습니다.
필립스 전동칫솔 AS 후기
필립스 서비스 센터 직접 방문시 점심시간을 꼭 확인하고 가길 바랍니다. 점심시간에 방문하게 돼 순번 대기표를 뽑기 기다렸습니다. 점심시간에는 교대 근무로 업무를 해 대기시간이 조금 걸릴 수 있다고 합니다. 차례가 돼 서비스 센터 직원분께 전동칫솔을 보여줬습니다.
외관을 보고 들은 첫 한마디는 "세척을 잘해줘야 해요" 였습니다. 4년동안의 흔적이 고스란히 보이듯 충전부와 버튼 사이사이에 흰색 치약자국이 묻어있었거든요. 직원분께서는 수리보다는 전동칫솔 몸통인 핸들 교체를 권했습니다.
HX9319 AS 핸들 교체 정보
- 무상 AS기간이 지났고 고장원인을 찾는것보다 핸들교체가 낫다고 판단한듯 보였습니다.
- 제품 모델명 HX9318 핸들 교체 비용은 9만 2000원이었습니다.
- 새로 교체 할 경우 보증 기간은 6개월 이내입니다.
만약 배터리 충전 문제 등으로 AS를 받아야한다면 대부분 교체를 해야할 수 있습니다. 이 경우 오랜 기간 사용했다면 AS 수리 핸들 교체보다는 필립스 소닉케어 다이아몬드클린 등의 새 제품으로 교체할 수도 있습니다.
수리를 하든 새 제품을 구입하든 관리를 해 오래 알뜰하게 사용하는 것이 중요합니다. 이번 고장원인은 보관장소라고 합니다. 평소 화장실에 두고 사용했는데 말이죠. 관리 방법을 물어봤습니다.
필립스 전동칫솔 관리 팁
필립스 서비스센터 직원분이 알려준 필립스 전동칫솔 관리 팁은 다음과 같습니다. 만약 택배 AS를 맡겨 새 핸들만 받고 끝냈으면 이런 관리 팁을 듣지 못했을거 같네요.
1. 물기가 없는 곳에서 보관 할것
방수가 되는 제품이라도 화장실 처럼 습기가 많은 장소에서 보관하면 아무래도 타격이 있을 수 밖에 없다고 합니다. 양치 후 물기가 빨리 말라야하는데 습기가 많으면 시간이 걸린다는 말입니다.
2. 핸들 및 칫솔 연결 부분에 힘을 가하지 말것
칫솔에 힘을 조금 주면 양치할 때 시원한 기분이 들지만 전동칫솔을 누르면 양치질을 하면서 칫솔 연결부위가 휠 수 있다고 합니다.
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